Escrever claro
Escrever é pensar
- A ideia embaçada morre na página
- Se o parágrafo está longo, o pensamento não acabou
- Corta o aquecimento de garganta
Escreve para quem não estava na sala
- Nome, não pronome
- Decisão, depois contexto
- Link para a coisa, não "como combinamos"
Nota ganha de memória
- Slack não é arquivo
- O você do futuro é um estranho
- Um doc curto evita dez reuniões
O tom pode ser humano
- Direto não é grosso
- Jargão não é inteligência
- Fala o risco quieto em voz alta